знания
ИСКУССТВО ОБЩЕНИЯ: 6 ТРЮКОВ ОРАТОРА
Проблемы летят в тебя как пули — и каждая норовит ужалить насмерть. Но вовсе не обязательно проводить жизнь в окопах, не поднимая головы. Твоим бронежилетом станет твое умение вести переговоры с кем угодно.
1. Избегай допросов
Проблема: твоя девушка прочла сомнительные смс, которые тебе шлет бывшая пассия.
Тут же сдай свои позиции, чтобы потом отвоевать их. Скажи ей: «Я прекрасно понимаю причины твоего бешенства». Изначальное согласие с оппонентом делает его более открытым в последующей беседе. А дальше действуй по схеме: да, моя бывшая выходила на связь, да, я ей ответил, нет, это не имеет с сексом ничего общего. Говори уверенно и быстро: длинные паузы между фразами заставят девушку заподозрить, что ты обдумываешь очередную ложь. В Университете штата Джорджия посчитали: задачу склонить оппонента на свою сторону упрощает темп речи в 214 английских слов в минуту (что примерно соответствует 130–140 русским словам). Под напором словесного урагана девушке будет элементарно тяжело обдумать и проанализировать услышанное, чтобы выдвинуть контраргументы или задать уточняющие вопросы.
2. Будь молодцом на собеседовании
Проблема: сложный вопрос потенциального работодателя поставил тебя в тупик. Не паникуй.
Будь краток в своих ответах и держись уверенно. При обсуждении сложного вопроса сведи к минимуму лишние слова и фразы, такие как «По моему мнению, хотя оно может быть не совсем объективным, эта задача может быть решена следующим образом…», и просто констатируй известные тебе факты. Если интервьюер молчит, когда ты закончил, не начинай мямлить какую-то чушь только для того, чтобы заполнить неловкую паузу. Лучше спроси, нужно ли тебе дополнить свой ответ, и если да, то в какой части. Если совсем уж нечего сказать, то признайся, что заданный вопрос касается той области твоих навыков, над которой тебе еще следует поработать. Соискателей, которые демонстрируют готовность учиться, берут на работу охотнее, чем тех, кто пытается отговориться общими, ничего не значащими словами.
Продолжение — на сайте МН: http://www.mhealth.ru/life/knowledge/iskusstvo-obshcheniya-6-tryukov-oratora/